而事實也的確如此，你並不需要成為一個「通才」才能填飽肚子，你只需達到前面的3個學習層次，成為一個「專才」就已經足夠了。

作為浸信會的牧師，他希望為勞工受薪階級提供具有教育意義的娛樂，以免他們過度沉迷於喝酒，他當時認為，酗酒是維多利亞時代的英國社會頑疾的根源。由於龐大的產業鏈互相牽連，影響層面極廣，失業潮可能蔓延至集團外。

土耳其酒店聯盟（Turkish Hoteliers Federation）也表示，有些只做湯瑪斯庫克生意的酒店可能會陷入巨大危機。50歲的卡爾（Mary Care）說：「我們聽到許多不同版本。交通大臣夏博思（Grant Shapps）表示，政府被要求出資1.5億至2.5億英鎊，但即便同意，這筆錢也只能讓湯瑪斯庫克多撐一小段時日。不過，工黨影子內閣財相麥唐納（John McDonnell）表示，政府不該袖手旁觀湯瑪斯庫克集團破產。他在飛機上向記者證實，集團的確尋求1.5億英鎊（約新台幣57.8億元）紓困，這不僅是很大一筆納稅人的錢，若同意也會為未來其他公司陷入財務危機立下很不好的先例。

178年的歷史中，庫克從一個英國國內的旅遊服務提供商，發展成了年銷售額達90億英鎊、每年1900萬客戶和在16個國家擁有2.2萬名僱員的全球旅遊集團。湯瑪斯庫克集團執行長范克豪瑟（Peter Fankhauser）等人被批評帶領集團走向破產，自己卻坐擁高薪。不過，數位加速小組的整個職權範圍，非常務實而接地氣。

最後，有來自全球186個國家的19萬人打入電話，3.6萬名瑞典人報名當國家大使。」所以，它應該接觸千禧世代，與他們打成一片，否則這些人根本懶得理它，雀巢咖啡必須呈現和千禧世代一樣的風格。當不眠不休的全球品牌領導人肖恩．墨菲（Sean Murphy）轉調咖啡部門時，雀巢咖啡時絕對稱不上是酷品牌，儘管有其重要性，也是雀巢下定決心（這可是該公司小心翼翼選的字句）必須重新注入活力的品牌。現在，飆升到每年10億人次。

因為沒有投入大把錢在萬眾矚目的電視廣告上，開普敦旅遊局選擇了每個人都能分享假期的地方：臉書。正如同肖恩所說：「這個曾喚醒世界的品牌，現在需要喚醒自己。

它的問題不在於「百花齊放」，恰恰相反。最重要的，在彼得的心中，此乃促進快速擴大規模的手段。大家了解到：瑞典人開放、直來直往，樂於回答關於瑞典的各種問題。一般而言，要將過去的包袱拋棄，所需勇氣超出想像。

看見朋友在臉書上發度假照片，誰不會有一種又羨慕又嫉妒的感覺呢？肯定也想跟他們在一起呀。在品牌層面，雀巢咖啡是數位轉型的一個好榜樣。」數位應該存活在「以雀巢之道打造品牌」的核心。當今，社交媒體讓我們能預先體驗某個旅遊目的地。

雀巢聘用了口碑行銷的先驅彼得．布萊克肖，擔任其數位行銷和社交媒體的全球負責人。在自傳《潘迪魔窟》（Pandeymonium）中，潘迪寫道：母親過去常對他說，她喜歡旅行。

數位時代，最成功的一次旅遊行銷活動是「不可思議的印度」（Incredible India）。此活動扭轉人們對印度充滿敵意的看法如炎熱、骯髒、不友好。

cba身為設計公司，改造了原有的視覺識別大雜燴，代之以時尚的紅色字體和現代感的馬克杯：寓意走向數位時代。它絕非附屬物，不能故步自封，更不是執行設備：它就是總指揮中心。潘迪本人，也為其中兩項目做了廣告宣傳。瑞典人愛自己的國家，並且歡迎大家到訪瑞典。除了大城市外，瑞典還有很多地方值得一去。2011年，雀巢把目標設定為快消包裝品類中，成為利用數位和社交媒體打造品牌並取悅顧客的第一名。

有鑑於此，就名人堂這次的入選者來說，我刻意挑選一個複雜程度很高，而魅力也明顯不足的數位轉型案例。活動充分利用瑞典人對自己國家的驕傲，以及對言論自由的歷史承諾，讓有心的遊客可以隨機訪問5000名瑞典人，他們都是透過報名「呼叫瑞典」電話熱線參與進來的。

彼得成立了DAT數位提速團隊， 視為一個「卓越中心」（centre of excellence），也是改革的催化劑。它代表了彼得的基本信念——「基本原則就是基本原則，始終不變。

在數位革命的早期，他們曾遍地開花：數百個市場，數以千計的宣傳活動，談不上規模，談不上相互學習，林林總總加起來，根本無法兌現累積的投資。由於城市本身的美麗、它的隱祕瑰寶，還有好友的隱式推薦，開普敦的知名度大獲提升。

用戶在臉書的時間線展示中，會收到訂製化的內容，展示他們在非洲最美的一個城市所有能看、能做的一切。我們直截了當地利用這種情感，幫開普敦市做了城市行銷活動，透過大量的數位廣告，邀請人們在臉書檔案上發布為期五天的開普敦之旅，以獲得朋友的好評，進而贏取一次真正的旅行機會。畢竟，就體驗一個國家而言，沒有什麼比跟當地人聊天更好的了。透過美麗的攝影，喚起一種讓人目不暇接的體驗：與眾不同，刺激感官但不會讓人難受。

在其有生之年，旅遊的範圍與普及率愈來愈廣：1950年的出國旅遊人次為2,500萬， 到1990年激增到4.35億。假如讓所有的公民都談一談自己的國家，會怎樣？我們為瑞典設計的令人捧腹的「隨機瑞典人」活動便是這麼做的，當時，瑞典的旅遊業受到經濟衰退的影響。

對傳播溝通的一個重大影響，就是提升整體體驗：在購買週期中，把實際體驗盡可能提前到臨近測試環節。只要註冊，你就可以進行一次虛擬的五天開普敦探索之旅。

畢竟，他被公認為「旅遊廣告的大首領」。一個矽谷的前哨站，它提供外部焦點的看法，與興致勃勃的創新者互通有無。

對此，他回答說：「我喜歡讓人們去旅行。文：楊名皓（Miles Young） 數位化的觀光旅遊 在《奧格威談廣告》中，大衛．奧格威用了一整章的篇幅講述出國旅遊在品牌層面，雀巢咖啡是數位轉型的一個好榜樣。雀巢咖啡 在商業刊物報導的數位案例，往往為了建立形象發揮內在魅力。

數位時代，最成功的一次旅遊行銷活動是「不可思議的印度」（Incredible India）。此活動扭轉人們對印度充滿敵意的看法如炎熱、骯髒、不友好。

」數位應該存活在「以雀巢之道打造品牌」的核心。彼得成立了DAT數位提速團隊， 視為一個「卓越中心」（centre of excellence），也是改革的催化劑。

當今，社交媒體讓我們能預先體驗某個旅遊目的地。如此一來，人們透過自己的臉書檔案，遊覽了開普敦，而且親朋好友也都照做不誤。